Hai bisogno di aiuto?
Scrivi a [email protected] indicando il dispositivo utilizzato, la versione dell’app e una breve descrizione del problema. Non inviare password, coordinate di luoghi riservati o interi file di backup, salvo richiesta esplicita durante l’assistenza.
Domande frequenti
Dove vengono salvati i dati?
I dati principali vengono conservati localmente sul dispositivo. Esportazioni e backup vengono creati soltanto su iniziativa dell’utente.
Come posso eliminare i dati?
Puoi eliminare singoli contenuti dalle relative sezioni dell’app. Per rimuovere tutti i dati locali puoi usare le funzioni di ripristino, cancellare i dati dalle impostazioni Android o disinstallare l’app. Gli eventuali file esportati e backup nel tuo cloud devono essere eliminati separatamente.
Serve un account Bosco Mio?
No. L’eventuale accesso Google viene utilizzato per collegare il backup al tuo spazio Drive e non crea un profilo pubblico Bosco Mio.
Come segnalo un errore?
Contatta l’assistenza descrivendo i passaggi che portano al problema. Se possibile, allega uno screenshot privo di informazioni sensibili.
Sicurezza nel bosco
Bosco Mio è uno strumento organizzativo e informativo. Non garantisce la commestibilità di una specie, la sicurezza di un percorso o la validità di un’autorizzazione. Per il riconoscimento rivolgiti sempre agli ispettorati micologici o a professionisti qualificati e verifica la normativa locale.
Privacy
Per informazioni sul trattamento dei dati consulta la Privacy Policy di Bosco Mio.